XK星空app体育快讯｜中消协点名保险业三大痛点；八成消费者希望险企参与健康服务过程

　　xk星空体育xk星空体育近日，查询天眼查发现，易诚保险经纪发生股权变更，马云持股公司上海云锋新创投资管理有限公司退出股东行列，退出前出资比例100%；新增股东深圳市保众科技有限公司，认缴出资额5000万元，出资比例100%。此外，该公司的法定代表人和董事长也发生变更，均从黄鑫变更为杨铖。（南方都市报）

　　近日，太平人寿成功中标“青岛市大病保险引入商业保险机构经办服务项目”，自2015年以来，太平人寿连续4次中标青岛地区政策性保险的政府合作项目，累计为青岛市千万人次参保群众提供意外伤害医疗及大病保险经办服务。（证券日报）

　　5月29日，财通证券与中国人民保险集团签署战略合作协议。双方将基于目前良好的合作成果，充分发挥各自的业务优势，进一步深化在投资银行、资产管理、综合保险服务等领域的全面合作，打造省属券商和央企保险集团的战略合作范例。（证券时报）

　　近日，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》显示，保险行业三大痛点仍待解：

　　在产品方面，价值数亿“睡眠保单”待唤醒，保单检视服务待优化，健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫。“报行不一”现象频发，保险产品还需严格监管。实收保费低于费率浮动下限、保费浮动无依据、超出备案费率收取保费等“报行不一”现象频发，影响了保险行业的高质量发展。

　　在销售方面，保险销售误导屡禁难止。营销过程中，部分销售人员介绍保险责任时夸大保险责任、弱化保险责任免除，隐瞒、混淆产品属性，称“收益比存款高，同时还有保险保障”，不提示是保险产品，待消费者发现端倪后产品业已下架，购买页面被平台删除。此外，新型“默认勾选”暗含隐藏式搭售、利用销售摩托车和电动车交强险业务搭售商业险、不加“碎屏险”就买不到网销手机等强制销售行为屡屡发生。

　　在理赔方面，理赔时效难达消费者预期，保险业“主动式服务”仍有待加强，产品理赔直付方式亟待建立，理赔服务指标较为笼统，不同险种的理赔缺乏细化标准，在理赔时消费者与保险公司易产生纠纷。（金融投资报）

　　近一个月，120家险资机构密集调研A股上市公司508次，合计调研了849家上市公司。记者注意到，大火的AI概念股也成为险资调研的重点关注对象。（北京商报）

　　近日，上海市人力资源和社会保障局会同市财政局XK星空app体育、市发改委、市税务局出台《关于实施失业保险稳岗返还的通知》，正式启动失业保险稳岗返还工作，预计60多万户用人单位受益。（上海证券报）

　　近日，国家金融监管总局召开党委会议指出，要全面落实强监管严监管要求，要着力加强金融法治建设，加快补齐监管制度短板。四川监管局、天津监管局两地昨日发文，介绍近期金融监管部门和当地公检法协力执法的最新部署。其中，四川监管局指出，联合部署打击保险诈骗犯罪“净保2号”专项行动；天津监管局指出，完善天津市银行业保险业违法犯罪案件行政执法和刑事司法协作机制。（财联社）

　　5月30日，中国平安董事长马明哲在平安 2023年度股东大会上表示，保险投资与一般投资存在很大区别，要做好五个方面的匹配，包括负债与资产的匹配、时间的匹配、周期变化的匹配、产品的匹配、监管要求的匹配。平安的投资表现距离自我要求还有继续提升的空间，但长期看来都在行业排名前列。“股东的建议我们一定认真听取，管理层都是股东打工仔，为股东创造价值是我们的追求。”（券中社）

　　5月30日，在中国平安2023年年度股东上，中国平安联席首席执行官郭晓涛回应寿险改革成效时表示，目前公司寿险改革的成绩很好，但改革没有完成时，将持续深耕打磨各渠道的高质量转型之路，深化医疗养老战略XK星空app体育。郭晓涛介绍，中国平安寿险改革的成效体现在多个方面：寿险新业务价值持续增长，寿险新业务价值率也在增长，这代表新业务价值的含金量增高。同时，享受中国平安“4渠道+3产品”服务体系的客户在增多。此外，中国平安代理人收入也在持续提升。展望未来，寿险行业会持续面临调整与挑战，平安将持续优化“4渠道+3产品”服务体系，即代理人渠道、银保渠道、社区网格渠道、下沉渠道，以及健康管理、居家养老、高端康养产品。（中证报）

　　5月30日，在上海召开的第四届中国社会责任投资高峰论坛（IFCII）上，大家保险原总经理徐敬惠指出，当前保险业务面临的一大纠结问题是收益率下行与负债端成本难以下降的矛盾。他举例说，公司之前推出的终身寿险产品，预定利率高达3.5%，且一旦确定则终身不变。这在储蓄利率普遍低于3.5%的环境下显得尤为吸引人，因此产品畅销。然而，这也带来了保险供给结构上的偏差，因为保险本应提供更多健康医疗和长期护理等保障性产品，而非仅仅是储蓄性产品。高成本的储蓄性产品给保险公司带来了巨大的投资收益压力。（凤凰网）

　　近日，贝恩公司发布《2024年亚太地区医疗健康一线报告》。调研显示，大约80%的消费者希望自己的保险公司能够推荐专科医生、诊断医生或初级医疗机构。越来越多的消费者会使用保险公司关联的数字APP，其中在线预约、自我诊断和线上索赔管理等服务的渗透率达到了50%左右XK星空app体育，预计在未来两年内将上升至70%。（中国银行保险报）

　　李云泽会见巴塞尔银行监管委员会主席、西班牙中央银行行长巴勃罗·埃尔南德斯·德科斯

　　5月28日，国家金融监督管理总局局长李云泽会见巴塞尔银行监管委员会主席、西班牙中央银行行长巴勃罗·埃尔南德斯·德科斯（Pablo Hernandez De Cos）一行。双方就合作推进巴塞尔委员会规则制定和实施有关情况、中国金融部门改革和金融稳定、加强国际监管交流合作等议题进行交流。（国家金融监管总局）

　　5月29日，美国联邦存款保险公司发布一季度报告。报告显示，受非经常性项目非利息支出大幅下降的推动，2024年第一季度美国银行利润攀升79.5%，达到642亿美元；银行非利息收入增长15.2%，拨备费用下降17.3%；非自有商业房地产贷款的非流动利率达到1.59%，为2013年第四季度以来的最高水平。（新浪）

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